Handelsbetingelser

Med mindre andet er aftalt skriftligt, gælder følgende samhandelsbetingelser:
Åbningstider:
Mandag til fredag fra. kl. 8.30 til 17.30 (afhentning kl. 9.00 til 16.00)
I travle perioder kan det ske, at De må vente på en ledig linje til salgsafdelingen, men vores hjemmeside tager imod Deres ordre 24 timer i døgnet.

Følgende gælder for alle handler mellem Schultz Consult og kunden
For at gøre køb hos Schultz Consult skal kunden være over 18 år.

Betaling
Du kan betale med Visa, MasterCard, American Express, Discover og PayPal. Du kan endvidere betale med bankoverførsel eller ved afhentning. Ved bankoverførsel, sender vi først varene når vi har registreret din betaling.

Levering
Modtager vi din ordre inden kl. 14.00, kan lagervarer sendes samme dag. Post Danmark varetager forsendelsen, og du faktureres for fragt. Returvarer, der viser sig at være i orden, pålægges et servicegebyr på kr. 180. Schultz Consult kan opkræve betaling, eksp. gebyr og evt. efterkravsgebyr for hver enkelt forsendelse. Schultz Consult sender normalt pr. efterkrav. Offentlige inst. og erhvervskunder kan dog normalt opnå en kort kredit. I tilfælde af forsinket betaling beregnes renter med 0,7% pr. md. dog minimum kr. 50,00. á op til 3 rykkere. Schultz Consult forbeholder sig dog retten til at overdrage udestående restancer til 3. part. i forbindelse med inkasso. (Ved Webhotel eller anden hosting se specielle betingelser herfor). Hvis varer sendt pr. efterkrav ikke afhentes efter 7 dage, forbeholder Schultz Consult sig ret til dækning af transport- og følgeomkostninger. Dine varer emballeres og er fuldt forsikret under fragten. Risikoen for varerne overgår til dig, hvis du selv henter varen hos Schultz Consult.

Alle fragtpriser gælder kun ved levering indenfor Danmarks grænser.
Ved levering udenfor Danmarks grænser, vil den aktuelle fragt og omkostning blive aftalt separat for hver enkelt levering, og vil blive påført ordren manuelt ved afsendelsen.

Ordrebekræftelse
Straks efter Deres bestilling via vores hjemmeside vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail, denne indeholder informationer om det bestilte, stk, varens pris, evt. fragtomkostninger, adressen hvortil der skal leveres og adresse hvortil faktura vil blive sendt.

Ejendomsforbehold (erhverv / organisationer)
Schultz Consult forbeholder sig ejendomsretten til varen, så længe vi ikke har modtaget betaling for forsendelsens samlede fakturabeløb, dvs. varens pris samt fragt, gebyrer mv.

Returvarer
For alle varer gælder 14 dages fuld returret. De dækker fragtomkostninger, med mindre andet er aftalt. Specielt hjemhentede produkter tages dog ikke retur.

Ekstra garanti
Nogle af de produkter Schultz Consult sælger er omfattet af ekstra garanti og vil ofte være underlagt betingelser for at denne ekstra garanti kan træde i kraft. Produkter med ekstra garanti vil være tydeligt mærket med ordene "ekstra garanti".

Reklamation
Se Deres levering igennem straks efter modtagelsen. Modtager De et skadet produkt, skal De reklamere inden for rimelig tid (i handelskøb straks), for at erstatningsansvar over for Schultz Consult kan gøres gældende.

Reklamationsret
Alle vare er som minimum omfattet af 24 måneders reklamationsret. For enkelte produkter kan reklamationsretten være længere. Bemærk, hvis du har foretaget indgreb i varen, ydet hærværk, misbrug eller ligende er dette ikke omfattet af reklamationsretten. Hvis Schultz Consult er ansvarlig for fejlen, vil vi hurtigst muligt udbedre skaden eller levere et erstatningsprodukt. Er produktet udgået af sortimentet, forbeholder Schultz Consult sig retten til at hæve købet. Vi anbefaler Dem at sikkerhedskopiere Deres data, før De installerer nyt soft-, hardware eller tilbehør. Schultz Consult kan ikke gøres ansvarlig for produktionstab, tab af data eller følgeskader af et defekt produkt.

Returforsendelse
Forsendelse ifm. returvarer, reklamation eller garanti sker for Deres regning og risiko frem til Schultz Consult. Det anbefales at De sender varen i original emballage, idet den ellers ikke er hverken komplet eller forsvarligt emballeret. Det anbefales at De vedligger Deres faktura, da det vil lette ekspeditionstiden.

Forbehold & priser
Vi tager forbehold for at kursændringer give årsag til at priserne svinger. Vi forbeholder os derfor retten til at ændre priser uden varsel. Alle priser på disse sider er opgivet sådan her: (excl. moms) incl. moms, og vi tager forbehold for tryk/taste fejl. Tilbud på siden er gældende så længe lager haves.

Følgende er specielt for Webhotel og anden hosting hos Schultz Consult.
Al datakommunikation mellem kunden og Schultz Consult dækkes af kunden.

Betaling
Du kan betale med Visa, MasterCard, American Express, Discover og PayPal. Ved bankoverførsel, aktivere vi først dit produkt når vi har registreret din betaling.
Kunden betaler som minimum kvartalsvis forud, og kan ikke refunderes, ved evt. opsigelse. Ved overdragelse til inkasso vil kundens abonnement blive deaktiveret ind til udestående restancer er blevet betalt.

Aftale periode
Abonnementet løber i den forudbetalte periode og fornyes automatisk. For alle abonnementer gælder en bindingsperiode på mindst 3 måneder. Hotellet er leveret så snart e-mail omkring login informationer til hotellet er afsendt fra Schultz Consult, maks 24 timer fra betalingen er registreret i vores system.

Oprettelse
Produktet bliver oprettet straks efter bestillingen, dog maks 48 timer efter ordreren er registreret i Schultz Consult's system. Dog kan visse produkter indbefatte en længere leveringstid, dette vil da være tydeligt oplyst på det givne produkt.

Fortrydelsesret
Kunden har fortrydelsesret af hotellet frem til login informationer er afsendt fra Schultz Consult, da hoteller derfor er leveret til kunden. Ønsker man derfor at fortryde sit køb, skal man rette henvendelse straks efter bestillingen. Evt. oprettelsesomkostninger refunderes ikke. Et webhotel er omfattet af "Lov om visse forbrugeraftaler" § 18 stk. 4.

Ansvar for indholdet
Ulovligt materiale, herunder kopibeskyttede billeder, lyd, film etc. vil ikke blive hostet af Schultz Consult. Schultz Consult vil heller ikke hoste erotisk og pornografisk materiale Schultz Consult forbeholder sig retten til at vurdere hvilket materiale der høre under ovennævnte grupper.

Opsigelse
Abonnementet kan opsiges af begge parter med 1 måneds varsel. Opsigelsen skal ske skriftlig. Når Schultz Consult har modtaget opsigelsen vil kunden modtage en bekræftelse på opsigelsen. Schultz Consult kan uden varsel lukke abonnementet, hvis et af følgende tilfælde gør sig gældende:

Kunden overtræder de gældende netetiketter
Forstyrre Internettets funktion
Ikke overholder de gældende samhandelsbetingelser Kunden bruger abonnementet til at opnå uautoriseret adgang til andre systemer på Internettet

Schultz Consult sletter data på abonnementet 30 dage efter opsigelsen.

Domæneregistrering
Ved domæneregistrering erklære De at acceptere Schultz Consults betingelser og at registreringen ikke krænker tredjemands rettigheder eller varemærkeregistreringer eller overtræder anden gældende dansk lovgivning. I tilfælde af fejlbestilling vil registreringsgebyret ikke kunne refunderes. I tilfælde af at Schultz Consult laver en fejlregistrering vil gebyret blive refunderet.

Web design og programmering
Schultz Consult levere valied kode i forhold til normal programmørskik. Schultz Consult kan ikke blive holdt ansvarlig for kundens direkte som indirekte tab som følge af det leverede.

Ansvar
Schultz Consult kan ikke stilles til ansvar for kundens direkte som indirekte tab som følge af force majeure herunder: brand, indbrud, terror, vandskade, røgskade, eksplosion, hærværk, blokade, lockout eller boykot, svigtende strøm, svigtende forbindelse til Internettet eller svigtende telekommunikation. Schultz Consult kan ej heller gøres ansvarlig i tilfælde af indirekte skader eller følgeskader så som:

• Image tab
• Forventet avance
• Forkert opsat hjemmeside
• Uautoriseret adgang
• Teknisk nedbrud
• Tab af data eller deres genskabelse

Erstatningsansvar kan heller ikke gøres gældende over for Schultz Consult selv om Schultz Consult er blevet informeret om muligheden for et sådanne tab.

Anvendelse af diskplads og systemressourcer
Den allokerede diskplads er beregnet til websider, e-mail og database. Schultz Consult tillader ikke anvendelse af diskplads til lagring af større filer til download, streaming media eller opmagasinering af materiale, der ikke er tiltænkt brug i forbindelse med websider, e-mail eller database. Schultz Consult tilbyder fri trafik på abonnementet, såfremt indholdet stemmer overens med ovenstående, og såfremt trafikken ikke belaster maskiner og netværk i urimelig grad. Det er ikke tilladt at bruge diskpladsen til materiale af ulovlig eller anstødelig karaktér, herunder ulovligt kopieret software, musik, tekst, billedmateriale og ligndende samt pornografisk, racistisk eller diskriminerende materiale. Sker dette, vil abonnementet uden varsel blive lukket, og kunden vil blive faktureret for den mængde trafik, der har været anvendt til at overføre materialet. Derudover vil forseelsen blive anmeldt til de relevante myndigheder. Brug af scripts/programmer er tilladt i det omfang, at brugen ikke medfører et urimeligt stort ressourceforbrug på maskinerne, og at scripts/programmer på ingen måde benyttes til at tilegne sig adgang til andre filer eller informationer på maskinerne end kundens egne. Der henstilles generelt til, at kunden er bevidst om det faktum, at alle systemressourcer deles med øvrige kunder, og at kundens brug af systemressourcerne sker under hensyntagen til dette.